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グランドハンドリング業務

職場紹介

大分空港に着陸したANA、ソラシド等の飛行機を駐機場まで誘導するマーシャリング(航空機誘導)業務を行っています。
また、貨物や手荷物の取り卸し・搭載業務も大切な仕事の一つです。
お客様の目に見えない所で、まごころのサービスを心がけています。

担当業務・やりがい

航空機が安全かつ定時に運航出来るよう、航空機周辺で、多様な地上支援業務(ANAグランドハンドリング)と航空貨物運送業務を担当しています。地上支援業務は、到着した航空機の誘導、お客様の手荷物の搭降載を行っています。貨物運送業務は、生鮮品や精密機器等の大型貨物の受託から搭載計画に至るまでの航空貨物輸送サービス全般を行っています。通常は立ち入る事の出来ない航空機周辺で、運航に必要不可欠な特殊車両や機材の運転、操作を行える事が魅力です。そして、これら一つひとつの作業が、ご利用されるお客様の安全や安心に繋がっていると感じています。

入社を決めた理由

飛行機に乗る事、空港を利用する事は自分にとって気持ちが高揚する特別な出来事でした。私の地元である大分空港で、利用されるお客様に満足して頂ける仕事がしたいと思い、入社を決意しました。

会社に入社して良かったこと、うれしかったこと

大分空港で行われる会社主催のイベントやボランティア活動に積極的に参加する事により、所属部署や会社の枠を超えて様々な空港従事者の方とコミュニケーションを取る事が出来ます。その経験がより良い人間関係の構築や自身の成長に繋がっています。

先輩社員からのメッセージ

グランドハンドリングは、「お客様」と「一緒に働く職場の仲間」の安全が最優先の仕事です。日々の勉強や訓練などの努力を重ね、ANAグランドハンドリングのプロの一員でなければ経験出来ない作業を終え、航空機に向かって窓越しのお客様に手を振る瞬間の達成感をぜひ、私たちと一緒に味わってみませんか。

1日の勤務の流れ

1日の勤務の流れ (シフト勤務早番)
06:00
出社
06:05
朝礼・アルコールチェック・業務日誌の確認
06:10
車両・設備の点検
06:45
始発便出発作業 必要な車両や機材を配置
機内備品やドリンク類の搭載
お客様の手荷物の搬送・搭載
08:20
到着便準備作業(午前中は8便、午後は7便の航空機の到着と出発作業を実施)
12:00
休憩
13:00
貨物業務
(代理店から貨物受託、重量計測、搭載指示書作成)
14:00
退社

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