売店業務（物販業務）

担当業務とやりがい

時間との勝負になる場面が多いため、常に正確さとスピードを意識して取り組んでいます。効率よく作業を進めながらも、ミスのない仕事ができるよう心掛けています。
また、お客様により良いご案内ができるよう、自分で気になる商品について調べ、商品知識の向上にも努めています。新しい発見や学びが多く、自分自身の成長にもつながっています。
さらに、係員がいなくてもお客様が一目見て商品の特徴や魅力を理解できるようなPOP作成にも力を入れています。自分が作成したPOPを見て商品を手に取っていただけた時は、とてもやりがいを感じます。

入社を決めた理由

高校生の頃に経験した販売実習やアルバイトです。その中で、接客業の楽しさだけでなく、お客様一人ひとりに合わせた対応の難しさも学びました。
また、お客様から「ありがとう」と言っていただけた時には、とても嬉しく、大きな達成感を感じることができました。その経験を通して、「ありがとう」は人を笑顔にし、やりがいを与えてくれる魔法の言葉だと気づきました。
そして、もっと多くのお客様に喜んでいただきたい、笑顔になっていただきたいという思いが強くなり、接客業に携わることを決意しました。お客様との関わりを大切にしながら成長できる環境だと感じ、この大分航空ターミナル株式会社への入社を決めました。

会社に入社して良かったこと、うれしかったこと

職場には優しくて面白い方が多く、毎日明るく賑やかな雰囲気の中で楽しく働けます。
分からないことも相談しやすく、人間関係の良さを日々感じています。
そして何より、お客様が笑顔で「ありがとう」と言ってお買い物をしてくださることがとても嬉しいです。その言葉をいただくたびにやりがいを感じ、これからもお客様に喜んでいただける接客をしていきたいと思っています。

先輩社員からのメッセージ

私たちのお店は、「大分らしさ」「楽しさ」「選びやすさ」をコンセプトに、スタッフ一同"笑顔のおもてなし"を大切にしながら働いています。
店内には大分銘菓をはじめ、食品やお酒、お土産品、旅人限定商品など、県内最大級の約3,600アイテム以上を取り揃えています。そのため、入社したばかりの頃は覚えることがたくさんあって大変に感じるかもしれません。でも、先輩たちが優しく丁寧に教えてくれるので、安心して仕事を覚えることができます。
また、毎日たくさんのお客様が来店されるため、子どもからご年配の方まで幅広い年代のお客様と接することができます。お客様との会話や「ありがとう」の言葉がやりがいにつながり、楽しく働くことができます。
人と話すことが好きな方や、大分の魅力をたくさんの人に伝えたい方は、ぜひ私たちと一緒に働きましょう！

1日の勤務の流れ